¿Qué es el Marketing?

CONCEPTOS BÁSICOS

CONCEPTO DE MARKETING:


El Marketing consiste en  identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad.

Marketing es satisfacer necesidades de forma rentable.

OBJETIVO DEL MARKETING:


El Objetivo del Marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que los productos o servicios se ajusten perfectamente a sus necesidades y se vendan solos.

En una situación ideal, el marketing haría que los consumidores estuvieran dispuestos a comprar, y entonces sólo habría que hacerles llegar los productos o servicios.

EL MARKETING VENDE:

• Bienes
• Servicios
• Eventos
• Experiencias
• Personas
• Lugares
• Derechos de propiedad
• Organizaciones
• Información
• Ideas

MERCADÓLOGO: Cualquier persona que busca generar una respuesta (captar la atención, propiciar una compra, obtener un voto o un donativo) de terceros, que conforman un mercado meta.

MERCADO: Se refiere a las distintas agrupaciones de consumidores.

CLASES DE MERCADOS:

• Mercado de Consumidores
• Mercado de Empresas
• Mercados Globales
• Mercados no Lucrativos y Sector Público

MERCADO FÍSICO: Se refiere al lugar físico, como cuando se compra en una tienda.

MERCADO VIRTUAL: Es un concepto digital, como cuando se compra a través de Internet.

PLANEACIÓN DE MARKETING: El proceso de planeación de Marketing consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo de marketing.

FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING:

• Desarrollar estrategias y planes
• Identificar cambios del entorno y oportunidades
• Relación con los clientes
• Crear marcas fuertes
• Definición de la oferta
• Entrega de valor
• Comunicación de valor
• Desarrollo de crecimiento rentable a largo plazo